Pour se rendre au lac Louise et au lac Moraine

En fonction des disponibilités, les réservations peuvent être faites jusqu’à la minute précédant la fenêtre de départ. Cependant, en 2023, les places à bord des navettes étaient généralement toutes réservées 45 minutes après la mise en disponibilité des billets, 48 heures à l’avance. Si vous n’avez pas de réservation pour les navettes de Parcs Canada, le transporteur Roam ou un autre service de transport, vous devriez envisager de visiter d’autres secteurs du parc ou de revenir lorsque vous aurez une réservation.

Les billets pour la navette des départs alpins ne sont pas offerts sans réservation et doivent être achetés au plus tard à 17 h (HAR) le jour précédant votre départ.

Il est possible de réserver vos places à bord des navettes le 18 avril 2024 à compter de 8 h (HAR). À cette date, 40 % des sièges de la navette pour toute la saison d’exploitation pourront être réservés. Les 60 % restants seront offerts suivant une fenêtre mobile à partir de 8 h deux jours avant la date du départ, pendant toute la saison. Par exemple, la seconde série de billets pour le samedi 3 juin sera mise en circulation le jeudi 1er juin à 8 h. Les visiteurs doivent avoir une réservation pour accéder au lac Louise ou au lac Moraine par une navette de Parcs Canada. Toutes les navettes, à l’exception de la navette pour les départs alpins, commencent leur trajet au parcobus de Lake Louise, situé dans le stationnement de la station de ski Lake Louise, à l’extrémité de Whitehorn Drive.

Les réservations pour le service régulier de navette de jour peuvent être faites jusqu’à la minute précédant la fenêtre de départ. Toutefois, en 2023, les billets pour les navettes offerts selon la fenêtre mobile de deux jours se sont habituellement vendus dans les 45 minutes après leur mise en vente.

Les sièges à bord de la navette pour les départs alpins doivent être réservés au plus tard à 17 h le jour précédant la date de départ.

Nous encourageons fortement les visiteurs à réserver une place à bord des navettes. Si vous n’avez pas de réservation pour les navettes de Parcs Canada, le transporteur Roam ou un autre service de transport, vous devriez envisager  de revenir lorsque vous aurez une réservation.

Les réservations doivent être effectuées en ligne par le Service de réservation de Parcs Canada ou par téléphone au 1-877-737-3783. Un compte est requis pour utiliser le service de réservation de Parcs Canada. Si vous n’avez pas encore de compte, Parcs Canada vous recommande de créer votre compte bien avant d’acheter votre billet afin que le processus de paiement se déroule sans heurts au moment de la réservation!

Après avoir ouvert une session dans leur compte, les visiteurs seront invités à choisir leur destination principale (lac Louise ou lac Moraine). Une fois rendus au lac Louise ou au lac Moraine, les titulaires de la réservation peuvent monter à bord de la navette-liaison à destination des lacs sans frais supplémentaires pour voir les deux lacs. Une preuve d’achat sera requise pour emprunter la navette-liaison à destination des lacs. Le trajet de retour au parcobus est inclus dans la réservation.

Le trajet de la plupart des navettes doit commencer et se terminer au parcobus de Lake Louise, situé à la station de ski Lake Louise (1 Whitehorn Road). Cliquez ici pour savoir comment vous y rendre. Le personnel de Parcs Canada procèdera à votre inscription. Les détenteurs de billets qui tenteront de se garer au stationnement payant du lac Louise ne seront pas autorisés à monter à bord de la navette. Le stationnement est gratuit au parcobus.

Le trajet de la navette pour les départs alpins commence et se termine au stationnement du lac Louise. Le stationnement à cet endroit est assujetti à un tarif quotidien qui doit être payé avant de monter à bord de votre navette.

Si vous logez dans le village de Lake Louise ou dans le camping de Lake Louise, nous vous encourageons à laisser votre véhicule à votre lieu d’hébergement et à profiter de la navette-liaison à destination du parcobus. C’est gratuit! Les visiteurs qui veulent se rendre au lac Louise et au lac Moraine par le parcobus doivent faire une réservation.

Oui. Du 1er juin au 14 octobre, votre réservation vous donne accès à la navette-liaison à destination des lacs sans frais supplémentaires. Cette navette fait le trajet entre les deux lacs. Les places à bord sont attribuées selon l’ordre d’arrivée des passagers. Votre billet vous permet aussi de retourner gratuitement au parcobus à partir de l’un ou l’autre des lacs.

Non. Le stationnement est gratuit au parcobus.

Les visiteurs empruntant la navette départs alpins et se garant au bord du lac Lake Louise doivent payer les frais de stationnement quotidiens.

Au fur et à mesure que l’affluence augmente au lac Louise et au lac Moraine, les risques pour la sécurité publique s’accroissent eux aussi. La sécurité des visiteurs revêt une importance primordiale pour Parcs Canada. Le système de réservation de billets de navette nous aide à mieux gérer la congestion, permet aux visiteurs de planifier leur voyage en leur garantissant l’accès aux lacs et maintient l’accès des services d’urgence.

Les réservations pour les navettes nous permettent d’étaler la fréquentation sur toute la journée et de gérer la congestion. Cette mesure enrichit l’expérience globale des visiteurs tout en accroissant la protection et la préservation du secteur environnant.

Pour l’instant, les navettes de Parcs Canada n’offrent que des services limités aux personnes à mobilité réduite.

Les autobus Roam sont accessibles en fauteuil roulant et assurent la liaison entre Banff et le lac Louise.

Les véhicules dotés d’une vignette de stationnement bleue pour personnes handicapées se verront accorder l’accès aux stationnements. Il est conseillé aux visiteurs de placer leur vignette de manière à ce que le personnel responsable du contrôle de la circulation puisse facilement la voir. Les visiteurs pourvus d’une vignette bleue seront aussi autorisés à se rendre au lac Moraine avec leur propre véhicule s’ils ne peuvent pas monter à bord de la navette.

Les animaux d’assistance certifiés sont autorisés à bord gratuitement. Les propriétaires doivent se tenir prêts à présenter la preuve de dressage de leur animal.

Seuls les petits animaux de compagnie qui peuvent être portés sur les genoux du propriétaire sont autorisés. Ils doivent être gardés dans une cage sécuritaire et propre qui a été conçue pour le transport d’animaux.

Les passagers doivent tenir la cage en tout temps; ils sont responsables de la sécurité de leur animal de compagnie.

Les navettes de Parcs Canada peuvent prendre en charge différents types d’embarcations non motorisées, dont des planches à pagaie gonflables, des packrafts, des kayaks gonflables et même de petits kayaks à coque rigide, dans la mesure où l’espace le permet. Dans le doute, adressez-vous au personnel de Parcs Canada au parcobus. Si la navette ne peut pas transporter votre embarcation, sachez qu’il existe un service de location de canots au lac Moraine.

N’oubliez pas de nettoyer, de vider et de faire sécher votre embarcation et votre matériel de loisirs nautiques avant d’entrer dans une rivière, un lac ou un ruisseau! Toute personne qui met à l’eau une embarcation non motorisée, comme un canot, un kayak, une planche à rame, une embarcation gonflable ou du matériel nautique, doit obtenir un permis d’autocertification chaque fois qu’elle accède à un nouveau lac, à une nouvelle rivière ou à un nouveau cours d’eau dans le parc national Banff. Apprenez-en davantage ici.

Les navettes de Parcs Canada peuvent prendre en charge des poussettes et de l’équipement tel que de gros sacs à dos et du matériel d’escalade.

Vous passez la nuit dans le camping de la Vallée-du-Paradise? Il vous suffit de vous présenter au kiosque du parcobus de Lake Louise pour vous procurer votre billet et le payer, puis de monter à bord de la prochaine navette disponible. Les réservations pour ce camping doivent être faites 24 heures à l’avance aux centres d’accueil de Banff ou de Lake Louise. Le camping est fermé lorsque des restrictions d’accès en groupe sont en vigueur en raison de la présence d’ours.

Vous faites une randonnée d’une journée dans la vallée du Paradise? Tous les laissez-passer pour accéder à la vallée du Paradise (pour plusieurs journées ou pour une journée) doivent être obtenus au kiosque de Parcs Canada situé au parcobus de Lake Louise. Chaque jour, 50 laissez-passer seront offerts selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il vous suffit de vous présenter au kiosque du parcobus de Lake Louise pour vous procurer votre billet et le payer, puis de monter à bord de la prochaine navette disponible.

Pour retourner au parcobus, les randonneurs peuvent se rendre au lac Moraine à pied pour y prendre la navette ou regagner le point de départ du sentier de la Vallée-du-Paradise par le même chemin et prendre la prochaine navette à destination du parcobus. Dans chaque navette qui retourne au parcobus, deux places sont réservées aux randonneurs de la vallée du Paradise.

TCette année, Parcs Canada offrira un service de navette pour les départs alpins destiné aux grimpeurs, aux alpinistes et aux randonneurs qui ont besoin de commencer plus tôt leur excursion. Il y aura deux départs quotidiens, l’un à 4 h et l’autre à 5 h.

Les billets de la navette pour les départs alpins doivent être réservés par l’entremise du service de réservation de Parcs Canada et les tarifs sont les mêmes que pour les navettes de jour. Toutefois, il y a plusieurs différences importantes dans le fonctionnement de ce service que les passagers de la navette pour les départs alpins doivent connaître :

• En raison des fermetures nocturnes sur Whitehorn Drive qui empêchent l’accès tôt le matin au parcobus situé à la station de ski Lake Louise, les visiteurs qui prennent la navette pour les départs alpins doivent se garer au stationnement du lac Louise.
• Le trajet de la navette pour les départs alpins commence au stationnement du lac Louise, et les visiteurs pourront regagner leur véhicule en prenant la navette-liaison à destination des lacs. Le premier départ de la navette-liaison à destination des lacs depuis le lac Moraine est à 7 h.
• Les visiteurs qui prennent la navette pour les départs alpins et qui laissent leur voiture au stationnement du lac Louise devront présenter une preuve de paiement du stationnement avant l’embarquement. Consultez notre page Tarification pour connaître les droits à payer.
• Les places à bord de la navette pour les départs alpins doivent être réservées au plus tard à 17 h le jour précédant la date de départ. Parcs Canada recommande fortement de réserver très tôt, car les réservations s’envolent rapidement.

Non. Les grimpeurs et les alpinistes ne peuvent pas se rendre jusqu’au lac Moraine en véhicule particulier. Ils doivent prendre une navette de Parcs Canada ou se prévaloir des services d’un transporteur commercial qui permet l’accès après les heures d’exploitation normales.

La disponibilité des billets de plusieurs jours pour les détenteurs d’un permis d’accès à l’arrière-pays ou les groupes du CAC qui partent du parcobus de Lake Louise est toujours garantie. Pour l’un ou l’autre de ces groupes, aucune réservation préalable n’est requise. Il suffit de vous présenter au kiosque du parcobus de Lake Louise le jour de votre expédition pour obtenir et payer votre billet, puis de monter à bord de la prochaine navette disponible.

Si vous avez besoin de partir plus tôt, vous devrez réserver une place à bord de la navette pour les départs alpins à l’avance et payer le tarif de l’aire de stationnement du lac Louise.

Parcs Canada encourage fortement tous les visiteurs qui veulent se rendre au lac Louise à prendre les transports en commun pour éviter les tracas associés à la recherche d’une place de stationnement dans cette destination très courue. Tous les documents produits par Parcs Canada pour aider les visiteurs à planifier leur séjour font la promotion du transport en commun. De plus, nous travaillons en partenariat avec des organisations locales, telles que la Municipalité de Banff, le transporteur Roam et Banff Lake Louise Tourism, pour veiller à ce que les éventuels visiteurs et les résidents connaissent les options de transport en commun à leur disposition. Parcs Canada s’emploie à promouvoir le transport en commun à chaque étape du cycle de planification du séjour.

Parcs Canada prend bien soin de ne laisser personne coincé au lac Moraine. Cependant, les visiteurs qui manquent la dernière navette doivent retourner au parcobus par leurs propres moyens. Les téléphones cellulaires fonctionnent à environ 5 km du lac, le long de la route du Lac-Moraine. Il n’y a pas de couverture cellulaire ni de capacité Wi-Fi à l’aire de fréquentation diurne du Lac-Moraine. Parcs Canada étudie actuellement d’autres options pour les communications d’urgence après les heures d’ouverture au lac.

Les visiteurs qui regagnent le lac Moraine après le départ de la dernière navette-liaison à destination du parcobus sont priés de noter que l’accès à Whitehorn Drive est restreint par une barrière installée en permanence de 20 h à 6 h, de mai à octobre. Ces visiteurs ne pourront donc pas récupérer leur véhicule entre 20 h et 6 h.

Les visiteurs qui ne peuvent pas commencer ou terminer leur excursion pendant les heures de service des navettes peuvent prendre des dispositions au préalable avec un transporteur commercial pour se rendre au lac et en revenir.

L’accès au lac est autorisé 24 heures sur 24. Les visiteurs doivent se préparer à être autonomes et ne pas compter sur le Moraine Lake Lodge pour utiliser le téléphone ou se loger.