Comment faire une réservation

Comment faire une réservation de Parcs Canada pour le camping, l’hébergement, des navettes et plus encore.

Suivez les étapes suivantes pour effectuer une réservation :

  1. Se préparer pour le jour du lancement
  2. Créer un nouveau compte
  3. Avant de réserver
  4. Réserver

Se préparer pour le jour du lancement

Parcs Canada lancera les réservations pour la saison touristique 2024 en janvier.

Dates importantes

Voici les dates importantes à connaître concernant le système de réservation.

Du 19 janvier au 13 février
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Créer un nouveau compte du service de réservation de Parcs Canada

Si vous n’avez jamais fait de réservation à Parcs Canada ou si vous n’avez pas fait de réservation depuis avant le 3 mars 2023, il faudra créer un nouveau compte.

Voici les étapes à suivre pour créer votre compte.

Ouvrir une session

  • Dans le menu vert situé en haut du nouveau site Web du service de réservation, sélectionnez l’option d’ouverture de session
  • À la page d’ouverture de session, sélectionnez l’option pour continuer avec la CléGC/Interac pour passer à la page de sélection de la méthode d’ouverture de session
Capture d'écran avec une flèche pointant vers le menu de navigation
Sur les appareils mobiles, ouvrir le menu de navigation, puis sélectionnez le lien Ouvrir une session.
Capture d'écran avec une flèche pointant vers le lien Ouvrir une session
Sur l’ordinateur, sélectionnez le bouton de Ouvrez une session à votre compte.

Choisir votre façon d’ouvrir une session

Parcs Canada offre deux façons d’ouvrir une session sur le site du service de réservation :

  • ouvrir une session avec la CléGC
  • utiliser un des partenaires bancaires énumérés

Si vous disposez d’une CléGC active, ou si vous avez utilisé l’un des partenaires de connexion par le passé, vous pouvez continuer à utiliser votre méthode de connexion préférée. Sinon, vous pouvez créer une nouvelle CléGC maintenant.

Capture d'écran montrant le bouton Ouvrez une session au moyen de vos justificatifs bancaires
Capture d'écran montrant le bouton Ouvrez une session ou créez un compte avec CléGC

Confirmez votre adresse courriel

  • Après vous être connecté à votre CléGC ou à votre partenaire bancaire, vous serez renvoyé sur le site Web du service de réservation où vous serez invité à confirmer votre adresse électronique
  • L’adresse électronique fournie ici doit être unique et ne peut être utilisée pour plus d’un compte du service de réservation
  • Sélectionnez « Suivant »

Créez votre nouveau compte

  • Créez votre nouveau compte du service de réservation en remplissant les champs obligatoires, notamment votre nom, votre adresse et vos coordonnées
  • Une fois que tous les champs obligatoires ont été remplis, sélectionnez « Créer un compte »
  • Une confirmation sera envoyée à l’adresse électronique que vous avez fournie
  • Vérifier votre courriel pour terminer le processus d’inscription

Confirmez votre compte

  • Une fois que vous aurez ouvert votre courriel et confirmé votre compte, vous serez renvoyé à une page « Succès » sur le site Web du service de réservation, confirmant la création de votre nouveau compte.
  • Votre nouveau compte est prêt à être utilisé en retournant au menu d’ouverture de session en haut de l’écran.
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Avant de réserver

Définitions que vous devriez connaître

  • Journée de lancement : La journée d’ouverture des réservations. Les dates de lancement des réservations varient d’un lieu à l’autre Voir les dates et heures de lancement
  • Site : Le terrain de camping ou l’hébergement que vous désirez réserver
  • Période réservable : Les dates où un site peut être réservé
  • Saison d’opération : Les dates où un site est ouvert

À propos des terrains de camping "premier arrivé, premier servi"

  • La plupart des terrains de camping peuvent être réservés
  • Certains sites peuvent des fois être disponibles hors de la Période réservable, mais lors de la Saison d'opération. Ceux-ci fonctionnent selon le principe du premier arrivé, premier servi
  • Certains endroits offrent également un nombre limité de terrains qui sont toujours attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi
  • Si cette option vous intéresse, communiquez avec le site choisi
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Réserver

Prêt à réserver votre séjour à Parcs Canada?

Deux façons de réserver

Journée de lancement

Les dates de lancement des réservations varient d’un lieu à l’autre. Voir les dates et heures de lancement.

Les jours de lancement peuvent être très chargés. Assurez-vous d'avoir créé votre nouveau compte avant le jour de lancement de l'établissement de votre choix et suivez les instructions de la section Voir les dates et heures de lancement ci-dessus.

Lors de la journée de lancement

  • la saison entière sera ouverte aux réservations pour ce lieu
  • 30 minutes avant l’ouverture des réservations, tous les utilisateurs qui naviguent déjà sur le site de réservation, ainsi que les nouveaux utilisateurs qui rejoignent le site, seront dirigés vers une page d’attente
  • à 8 h précises heure locale (8 h 30 pour les réservations à Terre-Neuve-et-Labrador), les utilisateurs qui figurent sur cette page d’attente se verront attribuer au hasard une place dans la file d’attente virtuelle
  • l’ordre est déterminé aléatoirement et n’est pas basé sur le temps passé par les utilisateurs sur le site Web jusqu’à ce moment-là
  • les utilisateurs qui arrivent après 8 h (8 h 30 pour les parcs de Terre-Neuve-et-Labrador) seront placés à la fin de la file d’attente
  • lorsque c’est leur tour, les utilisateurs seront avertis par un message à l’écran. À ce moment-là, ils auront 30 minutes pour se rendre sur le site de réservation

Ce processus permet de gérer le nombre d’utilisateurs accédant au site Web et de garantir une expérience fluide et équitable pour tous.

Si votre premier choix de terrain de camping n'est pas disponible

Essayez les options suivantes :

  • Sélectionnez l’emplacement pour afficher la description du site, puis sélectionnez « Calendrier de disponibilité » pour consulter ses disponibilités dans un calendrier mensuel
  • Sélectionnez le bouton « Calendrier » près de la carte pour connaître les dates disponibles dans la boucle sélectionnée
  • Si vous planifiez un séjour de plusieurs nuits et que différents emplacements sont disponibles pour différentes dates, vous pourriez faire une réservation nuit par nuit en sélectionnant l’option « créez votre séjour »
  • Explorez d’autres zones de ce terrain de camping sur la carte
  • Utilisez la piste de navigation pour choisir un autre terrain de camping dans ce parc (par exemple : Parcs Canada > Central > Parc national du Mont-Riding > Wasagaming)
  • Explorez les terrains de camping dans d'autres parcs en modifiant votre sélection de parc

Certains sites sont très populaires et les réservations se remplissent rapidement

Consultez ces recommandations d’endroits auxquels vous n'avez peut-être pas pensé.

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Date de modification :