Renseignements pour les exploitants de véhicules commerciaux

Tous les véhicules sont autorisés à circuler sur Lake Louise Drive, mais il peut arriver, en période d’affluence excessive, qu’ils soient refoulés à la hauteur de la Transcanadienne. Parcs Canada ne peut garantir des places de stationnement aux visiteurs, qu’ils soient exploitants commerciaux ou simples particuliers.

Non. En raison du grand volume de circulation sur Lake Louise Drive, il est défendu de tourner à gauche à la sortie du stationnement du lac Louise pour accéder aux hôtels ou prendre en charge des visiteurs. Cette interdiction vise à assurer la sécurité des contrôleurs de la circulation et des visiteurs.

Si toutes les places pour les fourgonnettes et les véhicules commerciaux sont occupées, il n’y a plus de possibilité de stationnement. Les exploitants se verront accorder l’accès au stationnement pour déposer leurs passagers, mais ils ne seront pas autorisés à rester sur les lieux. Les exploitants devront convenir d’une heure pour revenir chercher leur groupe, et le véhicule devra quitter le stationnement jusqu’à l’heure de reprise en charge. Ils disposeront d’une période de 10 minutes au maximum pour déposer et prendre en charge leurs passagers.

Le permis d’exploitation ne confère au titulaire ni droit ni priorité d’accès au parc national, y compris aux stationnements. Dans le parc national Banff, les places de stationnement sont attribuées selon l’ordre des arrivées. Cette règle vaut également pour les véhicules commerciaux. Il est illégal de se garer sur les accotements.

S’il le juge nécessaire pour les besoins de la gestion du parc, le directeur peut fermer un secteur au public, y compris l’accès et le stationnement.

Non. Les véhicules commerciaux peuvent se garer au lac Louise sans payer pendant la saison 2026. Lorsque Parcs Canada assurera une plus grande certitude aux exploitants et aux visiteurs. Un système durable permettant de maintenir l’accès aux navettes commerciales et aux autocars dans la grande région de Lake Louise devra tenir compte des coûts d’exploitation connexes et fonctionner parallèlement à une option de navette publique plus abordable pour les visiteurs, tout en garantissant le meilleur rapport qualité-prix pour les Canadiens.

L’expression « autobus et autocars commerciaux » s’entend des véhicules commerciaux immatriculés qui peuvent transporter au moins 11 personnes, y compris le chauffeur, et qui sont utilisés pour le déplacement de personnes. Tous les autobus et autocars commerciaux doivent détenir un permis d’exploitation du parc national Banff et afficher bien à la vue leur laissez-passer commercial.

Non. Le stationnement de nuit est interdit, sauf si votre groupe organisé fait une excursion de plusieurs jours dans l’arrière-pays. Pendant la saison estivale (de mai à octobre), le stationnement pour les autobus commerciaux est fermé tous les jours de 19 h à 6 h. Pendant cette période, tous les véhicules de tourisme doivent stationner dans le stationnement réservé aux fourgonnettes commerciales. Communiquez avec le Centre d’accueil de Lake Louise pour obtenir de plus amples renseignements.

1. Envoyez un courriel à llykbusinesslicence@pc.gc.ca pour demander le formulaire de demande initiale de POR. Veuillez remplir le formulaire de demande initiale et renvoyez le à llykbusinesslicence@pc.gc.ca.

   Une fois la demande initiale traitée, vous recevrez un dossier de documentation pour la saison 2026, qui comprendra les éléments suivants :

   • Permis d’occupation pour la route du lac Moraine
   • Formulaire de demande de la vignette et du porte-clés

2. Signez et datez le permis d’occupation pour la route du lac Moraine et envoyez le à llykbusinesslicence@pc.gc.ca. Vous recevrez un accusé de réception de votre demande.

   Si vous exercez votre activité à partir du bail d’une entreprise dans le parc national (à l'extérieur du lotissement urbain de Banff), veuillez fournir une copie de votre accord de sous-location à llykbusinesslicence@pc.gc.ca dans le cadre de cette étape.

3. Veuillez remplir le formulaire de demande de la vignette et du porte-clés et envoyez-le à MLR-TripReports@pc.gc.ca. Vous recevrez un accusé de réception de votre demande.

4. Attendez le traitement de votre demande. Vous recevrez votre copie finalisée du permis d’occupation pour la route du lac Moraine de llykbusinesslicence@pc.gc.ca, ainsi que des instructions supplémentaires pour la collecte de la vignette et du porte-clés de MLR-TripReports@pc.gc.ca.

5. Veuillez fournir un permis d’exploitation finalisé (approuvé et signé par le directeur) pour la période 2026-2027 dans le Parc national Banff à llykbusinesslicence@pc.gc.ca avant le jeudi 28 mai 2026. Si le permis d’exploitation finalisé n’est pas reçu au plus tard le jeudi 28 mai 2026, votre permis d’occupation sera suspendu jusqu’à que vous fournissiez le permis.

En 2026, les droits seront perçus pour chaque trajet effectué et seront fondés à la fois sur la taille du véhicule.

Des droits supplémentaires applicables à chaque véhicule commercial sont également exigés pour l’achat obligatoire d’une télécommande à radiofréquence permettant de franchir la barrière. Les télécommandes distribuées pour la saison d’exploitation 2025 appartiennent toujours à l’entreprise et peuvent être réattribuées à des fins d’utilisation au cours de la saison d’exploitation 2026.

Pour obtenir de plus amples renseignements et des détails sur les droits exigés, les exploitants peuvent écrire à l’adresse suivante : llykbusinesslicence@pc.gc.ca

Le barème des droits pour la saison d’exploitation suivante sera communiqué dans la lettre envoyée aux exploitants en novembre de chaque année.

L’expression « véhicules commerciaux » s’entend des véhicules commerciaux immatriculés qui peuvent transporter au moins 11 personnes, y compris le chauffeur, et qui sont utilisés pour le déplacement de personnes.

• En plus du permis d’occupation pour la route du lac Moraine, tous les exploitants de véhicules commerciaux doivent détenir un permis d’exploitation du parc national Banff et un permis d’accès des visiteurs.
• Il incombe aux exploitants de répondre à toutes les exigences concernant l’immatriculation appropriée du véhicule commercial.

Parcs Canada ne demande à aucun exploitant de percevoir des droits en son nom auprès des passagers à destination du lac Moraine. Le permis d’occupation impose des droits fixes qui s’appliquent au trajet en véhicule commercial. La somme à verser est calculée en fonction de la taille du véhicule (et non du nombre de passagers à bord) et du coût par billet. Les exploitants sont tenus de se conformer aux lois provinciales et fédérales applicables sur la protection du consommateur, et les pratiques trompeuses en matière de tarification sont interdites.

Les exploitants de véhicules commerciaux qui détiennent un permis d’occupation valide doivent respecter un ensemble de procédures opérationnelles normalisées.

Les exploitants de véhicules commerciaux qui détiennent un permis d’occupation valide doivent respecter un ensemble de procédures opérationnelles normalisées. Si vous souhaitez obtenir une copie, veuillez envoyer un e-mail à llykbusinesslicence@pc.gc.ca

Non. Les véhicules commerciaux sont autorisés à circuler sur la route du Lac-Moraine 24 heures sur 24 du 1er juin à la mi-octobre (lorsque les conditions météorologiques le permettent). À l’heure actuelle, il n’y a aucune restriction en place. L'accès à Moraine Lake Road peut être limité ou restreint sans préavis en raison d'événements d'urgence et/ou d'un niveau élevé de congestion. Veuillez consulter les procédures opérationnelles standard pour plus d'informations.

Non. Le fait de détenir un permis d’exploitation du parc national Banff ne fait pas automatiquement de vous un transporteur commercial. Les transporteurs commerciaux doivent suivre un processus de demande précis assortie de certaines exigences. Si vous souhaitez devenir un transporteur commercial, communiquez avec le bureau de Parcs Canada qui vous a délivré votre permis d’exploitation.

Les titulaires de permis d’exploitation qui veulent accompagner des clients au lac Moraine doivent réserver des places à bord d’une navette de Parcs Canada ou prendre des dispositions avec un transporteur commercial, tel qu’un exploitant de navette privée, s’ils souhaitent se rendre au lac Moraine avec des clients.

Non. Les entreprises de taxi doivent fournir un service de transport au grand public et à la collectivité. Elles ne peuvent pas offrir un service de transport qui s’inscrit dans une autre activité commerciale.

En outre, les taxis ne satisfont pas aux critères pour un permis d’occupation pour la route du lac Moraine visant les véhicules pouvant transporter au moins 11 personnes.

Non. Les entrepreneurs qui travaillent à l’hôtel Moraine Lake Lodge ont l’autorisation de circuler sur la route. Ils doivent cependant se garer dans le stationnement de l’hôtel plutôt que dans le stationnement public de Parcs Canada. Les entrepreneurs auraient avantage à prendre contact avec l’hôtel Moraine Lake Lodge à l’avance.

Il est interdit de se garer dans les parcs de stationnement de Parcs Canada, les parcs de stationnement public et les points de départ des sentiers au sein des parcs nationaux. Ne dirigez pas vos clients vers ces aires de stationnement pour garer leur véhicule avant d’utiliser un service de navettes.

Les entreprises qui souhaitent établir leurs activités dans les parcs nationaux (à l’extérieur du lotissement urbain de Banff), comme la collectivité de Lake Louise, doivent obtenir la permission des tiers locataires, tels que les établissements d’hébergement commercial. Cette autorisation écrite doit préciser le nombre de places de stationnement réservées à l’exploitant. Les exploitants doivent présenter cette lettre d’autorisation au cours du processus de demande. Les places de stationnement approuvées seront inscrites sur les permis d’occupation pour la route du lac Moraine.

Les exploitants disposant de places de stationnement approuvées doivent diriger leurs clients vers ces places.

Une fois que les clients ont garé leur véhicule dans les places approuvées, les exploitants sont autorisés à déposer et à prendre en charge leurs clients existants dans les parcs nationaux, en respectant les restrictions, les fermetures et les règlements locaux. Les exploitants doivent s’assurer qu’ils ont suffisamment de places pour ramener tous les clients à leur véhicule (situé dans les parcs de stationnement approuvés au sein du parc national) le jour même du voyage.

Les exploitants ne peuvent pas solliciter de nouveaux clients dans les parcs de stationnement de Parcs Canada, les parcs de stationnement public ou les points de départ des sentiers.

Oui, pour emprunter ou quitter la route du Lac-Moraine uniquement aux exploitants de véhicules commerciaux qui ont reçu un permis d’occupation pour la route du lac Moraine.

Veuillez noter que cette restriction pourrait être imposée de nouveau si elle compromet la sécurité des visiteurs ou crée des niveaux inacceptables de congestion du trafic.

Non. Le stationnement de nuit est interdit, sauf si votre groupe organisé fait une excursion de plusieurs jours dans l’arrière-pays. Les permis doivent être obtenus au moins 48 heures à l’avance en contactant circulation-traffic@pc.gc.ca.