Renseignements pour les exploitants de véhicules commerciaux
Parc national Banff
Les lacs Louise et Moraine figurent parmi les destinations les plus courues du pays. L’affluence y est très forte, et Parcs Canada prend des mesures pour améliorer l’expérience du visiteur.
Pour en savoir plus sur les exploitants de véhicules commerciaux qui offrent actuellement des services dans le parc national Banff, visitez le site : explorethepark.ca (en anglais seulement).
Lac Louise
Quels véhicules sont autorisés sur Lake Louise Drive?
Tous les véhicules sont autorisés à circuler sur Lake Louise Drive, mais il peut arriver, en période d’affluence excessive, qu’ils soient refoulés à la hauteur de la Transcanadienne. Parcs Canada ne peut garantir des places de stationnement aux visiteurs, qu’ils soient exploitants commerciaux ou simples particuliers.
Qu’arrive-t-il si le stationnement est plein?
Si toutes les places pour les fourgonnettes et les véhicules commerciaux sont occupées, il n’y a plus de possibilité de stationnement. Les exploitants se verront accorder l’accès au stationnement pour déposer leurs passagers, mais ils ne seront pas autorisés à rester sur les lieux. Les exploitants devront convenir d’une heure pour revenir chercher leur groupe, et le véhicule devra quitter le stationnement jusqu’à l’heure de reprise en charge. Ils disposeront d’une période de 10 minutes au maximum pour déposer et prendre en charge leurs passagers.
Le permis d’exploitation ne confère au titulaire ni droit ni priorité d’accès au parc national, y compris aux stationnements. Dans le parc national Banff, les places de stationnement sont attribuées selon l’ordre des arrivées. Cette règle vaut également pour les véhicules commerciaux. Il est illégal de se garer sur les accotements.
S’il le juge nécessaire pour les besoins de la gestion du parc, le directeur peut fermer un secteur au public, y compris l’accès et le stationnement.
Je suis chauffeur d’un véhicule commercial. Dois-je payer pour me garer au lac Louise?
Non. Les véhicules commerciaux peuvent se garer au lac Louise sans payer.
L’expression « autobus et autocars commerciaux » s’entend des véhicules commerciaux immatriculés qui peuvent transporter au moins 11 personnes, y compris le chauffeur, et qui sont utilisés pour le déplacement de personnes. Tous les autobus et autocars commerciaux doivent détenir un permis d’exploitation du parc national Banff et afficher bien à la vue leur laissez-passer commercial.
On s’attend à ce que cette situation soit réévaluée à partir de 2025, lorsque Parcs Canada assurera une plus grande certitude aux exploitants et aux visiteurs. Un système durable permettant de maintenir l’accès aux navettes commerciales et aux autocars dans la grande région de Lake Louise devra tenir compte des coûts d’exploitation connexes et fonctionner parallèlement à une option de navette publique plus abordable pour les visiteurs, tout en garantissant le meilleur rapport qualité-prix pour les Canadiens.
Puis-je effectuer un virage à gauche à la sortie du stationnement du lac Louise pour m’engager sur Lake Louise Drive?
Non. En raison du grand volume de circulation sur Lake Louise Drive, il est défendu de tourner à gauche à la sortie du stationnement du lac Louise pour accéder aux hôtels ou prendre en charge des visiteurs. Cette interdiction vise à assurer la sécurité des contrôleurs de la circulation et des visiteurs.
Puis-je garer ma fourgonnette ou mon autocar pour la nuit dans le stationnement du lac Louise?
o Non. Le stationnement de nuit est interdit, sauf si votre groupe organisé fait une excursion de plusieurs jours dans l’arrière-pays. Communiquez avec le Centre d’accueil de Lake Louise pour obtenir de plus amples renseignements.
Où puis-je me garer une fois au lac Louise?
Les véhicules commerciaux ont accès à des places distinctes et bien délimitées dans le stationnement du lac Louise (voir la carte ci‑dessous). En 2024, ces espaces sont conçus pour séparer les véhicules en fonction de leur longueur.
- Les véhicules commerciaux d’une longueur inférieure à 25 pieds peuvent se garer dans l’aire orange réservée aux autocars commerciaux.
- Les véhicules commerciaux d’une longueur supérieure à 25 pieds peuvent se garer dans l’aire bleue.
Lac Moraine
La route du Lac-Moraine est fermée aux véhicules particuliers à longueur d’année.
- Les navettes de Parcs Canada, les autobus Roam et les véhicules commerciaux y sont autorisés de juin à la mi-octobre.
Renseignements importants sur l’exploitation de véhicules commerciaux au lac Moraine :
Nouveauté pour 2025 : Les exploitants de véhicules commerciaux qui souhaitent se rendre au lac Moraine doivent obtenir un permis d’occupation pour la route du lac Moraine (POR), et des droits seront appliqués pour chaque trajet effectué jusqu’au lac. Ils devront soumettre une demande de permis entre le 20 janvier et le 30 avril 2025; les demandes reçues après cette date ne seront pas prises en compte. Voir ci-dessous pour des précisions sur les modalités de demande et les droits à acquitter.
Comment puis-je obtenir un permis d’occupation pour la route du lac Moraine (POR)?
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Envoyez un courriel à llykbusinesslicence@pc.gc.ca pour demander le formulaire de demande initiale de POR. Veuillez remplir le formulaire de demande initiale et renvoyez le à llykbusinesslicence@pc.gc.ca.
Une fois la demande initiale traitée, vous recevrez un dossier de documentation pour la saison 2025, qui comprendra les éléments suivants :
- Permis d’occupation pour la route du lac Moraine
- Formulaire de demande de la vignette et du porte-clés
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Signez et datez le permis d’occupation pour la route du lac Moraine et envoyez le à llykbusinesslicence@pc.gc.ca. Vous recevrez un accusé de réception de votre demande.
Si vous exercez votre activité à partir du bail d’une entreprise dans le parc national (à l'extérieur du lotissement urbain de Banff), veuillez fournir une copie de votre accord de sous-location à llykbusinesslicence@pc.gc.ca dans le cadre de cette étape.
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Veuillez remplir le formulaire de demande de la vignette et du porte-clés et envoyez-le à circulation-traffic@pc.gc.ca. Vous recevrez un accusé de réception de votre demande.
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Attendez le traitement de votre demande. Vous recevrez votre copie finalisée du permis d’occupation pour la route du lac Moraine de llykbusinesslicence@pc.gc.ca, ainsi que des instructions supplémentaires pour la collecte de la vignette et du porte-clés de circulation-traffic@pc.gc.ca.
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Veuillez fournir un permis d’exploitation finalisé (approuvé et signé par le directeur) pour la période 2025-2026 dans le Parc national Banff à llykbusinesslicence@pc.gc.ca avant le vendredi 30 mai 2025. Si le permis d’exploitation finalisé n’est pas reçu au plus tard le jeudi 29 mai 2025, votre permis d’occupation sera suspendu jusqu’à que vous fournissiez le permis.
Quels sont les droits associés à un permis d’occupation pour le chemin du lac Moraine?
En 2025, les droits seront perçus pour chaque trajet effectué et seront fondés à la fois sur la taille du véhicule et sur le prix d’un billet aller-retour au lac Moraine. La grille tarifaire est la suivante :
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Pour les exploitants qui facturent plus de 45 $ par billet aller-retour, les droits par trajet seront les suivants :
- Fourgonnette (de 11 à 18 passagers), 169,54 $
- Petit autobus (de 19 à 29 passagers), 302,75 $
- Gros autobus (de 30 à 40 passagers), 363,30 $
- Autocar (41 passagers et plus), 641,83 $
- Aucun droit ne sera exigé si le véhicule est vide (conducteur seulement, sans client)
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Pour les exploitants qui facturent moins de 45 $ par billet aller-retour, les droits par trajet seront les suivants :
- Fourgonnette (de 11 à 18 passagers), 50,88 $
- Petit autobus (de 19 à 29 passagers), 90,83 $
- Gros autobus (de 30 à 40 passagers), 108,99 $
- Autocar (41 passagers et plus), 192,55 $
- Aucun droit ne sera exigé si le véhicule est vide (conducteur seulement, sans client)
Ces « prix réduits » s’appliquent aux exploitants de véhicules commerciaux dont les clients doivent débourser 45 $ ou moins pour faire l’aller-retour. Ce prix doit être précisé dans la publicité de l’exploitant et ne doit pas être assujetti à un autre achat. Tous les billets aller-retour vendus par l’exploitant d’un véhicule arborant le « permis à prix réduit » doivent être vendus pour un maximum de 45 $ par personne, y compris les frais supplémentaires, taxes applicables en sus, pour la durée de validité du permis.
Tous les exploitants devront également débourser une somme supplémentaire de 56,45 $ par véhicule commercial pour l’achat d’une vignette obligatoire et d’un bouton à fréquence variable pour l’accès à la barrière.
Les fonds générés par les droits resteront à Lake Louise et serviront directement à compenser le coût de la gestion de la circulation.
À quelles exigences les véhicules commerciaux doivent-ils satisfaire pour être autorisés à circuler sur la route du Lac-Moraine?
L’expression « véhicules commerciaux » s’entend des véhicules commerciaux immatriculés qui peuvent transporter au moins 11 personnes, y compris le chauffeur, et qui sont utilisés pour le déplacement de personnes.
- En plus du permis d’occupation pour la route du lac Moraine, tous les exploitants de véhicules commerciaux doivent détenir un permis d’exploitation du parc national Banff.
- Il incombe aux exploitants de répondre à toutes les exigences concernant l’immatriculation appropriée du véhicule commercial.
Les navettes de Parcs Canada, les autobus Roam (transport en commun) et les véhicules d’intervention d’urgence peuvent circuler sur la route du Lac-Moraine.
Existe-t-il des restrictions quant à l’accès à la route du lac Moraine pour les exploitants de véhicules commerciaux titulaires d’un permis d’occupation du lac Moraine?
Non. Les véhicules commerciaux sont autorisés à circuler sur la route du Lac-Moraine 24 heures sur 24 du 1er juin à la mi-octobre (lorsque les conditions météorologiques le permettent). À l’heure actuelle, il n’y a aucune restriction en place.
Je suis titulaire d’un permis d’exploitation du parc national Banff. Est-ce que cela fait de moi un transporteur commercial?
Non. Le fait de détenir un permis d’exploitation du parc national Banff ne fait pas automatiquement de vous un transporteur commercial. Les transporteurs commerciaux doivent suivre un processus de demande précis assortie de certaines exigences. Si vous souhaitez devenir un transporteur commercial, communiquez avec le bureau de Parcs Canada qui vous a délivré votre permis d’exploitation.
Les titulaires de permis d’exploitation qui veulent accompagner des clients au lac Moraine doivent réserver des places à bord d’une navette de Parcs Canada ou prendre des dispositions avec un transporteur commercial, tel qu’un exploitant de navette privée, s’ils souhaitent se rendre au lac Moraine avec des clients.
Puis-je demander un permis d’exploitation de taxi afin de conduire des clients au lac Moraine pour y exercer mes autres activités commerciales (photographie, planification de mariages, services de guide, etc.)?
Non. Les entreprises de taxi doivent fournir un service de transport au grand public et à la collectivité. Elles ne peuvent pas offrir un service de transport qui s’inscrit dans une autre activité commerciale.
En outre, les taxis ne satisfont pas aux critères pour un permis d’occupation pour la route du lac Moraine visant les véhicules pouvant transporter au moins 11 personnes.
Je suis entrepreneur, et je travaille à l’hôtel Moraine Lake Lodge. Dois-je demander un permis d’occupation pour la route du lac Moraine en plus de mon permis d’exploitation commerciale?
Non. Les entrepreneurs qui travaillent à l’hôtel Moraine Lake Lodge ont l’autorisation de circuler sur la route. Ils doivent cependant se garer dans le stationnement de l’hôtel plutôt que dans le stationnement public de Parcs Canada. Les entrepreneurs auraient avantage à prendre contact avec l’hôtel Moraine Lake Lodge à l’avance.
J’ai obtenu un permis d’exploitation de navette ou d’autocar. Où mes clients peuvent-ils garer leur véhicule?
Il est interdit de se garer dans les parcs de stationnement de Parcs Canada, les parcs de stationnement public et les points de départ des sentiers au sein des parcs nationaux. Ne dirigez pas vos clients vers ces aires de stationnement pour garer leur véhicule avant d’utiliser un service de navettes.
Les entreprises qui souhaitent établir leurs activités dans les parcs nationaux (à l’extérieur du lotissement urbain de Banff), comme la collectivité de Lake Louise, doivent obtenir la permission des tiers locataires, tels que les établissements d’hébergement commercial. Cette autorisation écrite doit préciser le nombre de places de stationnement réservées à l’exploitant. Les exploitants doivent présenter cette lettre d’autorisation au cours du processus de demande. Les places de stationnement approuvées seront inscrites sur les permis d’occupation pour la route du lac Moraine.
Les exploitants disposant de places de stationnement approuvées doivent diriger leurs clients vers ces places.
Une fois que les clients ont garé leur véhicule dans les places approuvées, les exploitants sont autorisés à déposer et à prendre en charge leurs clients existants dans les parcs nationaux, en respectant les restrictions, les fermetures et les règlements locaux. Les exploitants doivent s’assurer qu’ils ont suffisamment de places pour ramener tous les clients à leur véhicule (situé dans les parcs de stationnement approuvés au sein du parc national) le jour même du voyage.
Les exploitants ne peuvent pas solliciter de nouveaux clients dans les parcs de stationnement de Parcs Canada, les parcs de stationnement public ou les points de départ des sentiers.
Puis-je effectuer un virage à gauche pour emprunter ou quitter la route du Lac-Moraine?
Parcs Canada a décidé d’autoriser l’accès au virage à gauche pour emprunter ou quitter la route du Lac-Moraine uniquement aux exploitants de véhicules commerciaux qui ont reçu un permis d’occupation pour la route du lac Moraine.
Veuillez noter que cette restriction pourrait être imposée de nouveau si elle compromet la sécurité des visiteurs ou crée des niveaux inacceptables de congestion du trafic.
Puis-je garer ma fourgonnette ou mon autocar pour la nuit dans le stationnement du lac Moraine?
Non. Le stationnement de nuit est interdit, sauf si votre groupe organisé fait une excursion de plusieurs jours dans l’arrière-pays. Les permis doivent être obtenus au moins 48 heures à l’avance en contactant circulation-traffic@pc.gc.ca.
Autres aires de stationnement pour véhicules commerciaux
Remarques importantes concernant le stationnement
- Dans le parc national Banff, les stationnements attenants à de nombreuses attractions atteignent souvent leur pleine capacité de juin à septembre.
- Il est illégal de se garer sur les accotements.
- L’expression « véhicules commerciaux » s’entend des véhicules commerciaux immatriculés qui peuvent transporter au moins 11 personnes, y compris le chauffeur, et qui sont utilisés pour le déplacement de personnes. Tous les exploitants de véhicules commerciaux doivent détenir un permis d’exploitation du parc national Banff.
- Le permis d’exploitation ne confère au titulaire ni droit ni priorité d’accès au parc national, y compris aux stationnements. Dans le parc national Banff, les places de stationnement sont attribuées selon l’ordre des arrivées. Cette règle vaut également pour les véhicules commerciaux.
- S’il le juge nécessaire pour les besoins de la gestion du parc, le directeur peut fermer un secteur au public, y compris l’accès et le stationnement.
- Suivez toujours les directives des contrôleurs de la circulation et des employés de Parcs Canada, car leurs directives ont priorité sur les renseignements fournis avant votre arrivée.
Collectivité de Lake Louise
Le stationnement du centre commercial Samson Mall comporte des places, situées à l’extrémité la plus près de Village Road, pour les gros véhicules commerciaux. Vous pouvez vous garer dans le stationnement pour un maximum de deux heures. D’autres places de stationnement pour gros véhicules sont offertes derrière la station-service Shell sur Village Road. Les places de stationnement sont attribuées selon l’ordre des arrivées. Le stationnement se remplit rapidement et est souvent plein aux heures de pointe.
Lac Peyto
Le stationnement supérieur du lac Peyto est réservé aux visiteurs ayant des besoins en matière d’accessibilité et aux véhicules commerciaux. Les places sont offertes selon l’ordre d’arrivée. En raison de la conception du stationnement, nous demandons aux chauffeurs de rester sur place pour permettre à un plus grand nombre de gens d’y stationner. Tout chauffeur comptant y rester longtemps doit ranger son véhicule sur les côtés pour ne pas entraver la circulation.
Lac Emerald
Le stationnement pour véhicules commerciaux est situé du côté droit de la route, entre l’entrée du stationnement et le pont donnant accès à l’hôtel.
Liens connexes
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