Emplois à Parcs Canada

SU-02 - Guide-animateur/animatrice étudiant(e)
Apprend et présente le contenu des programmes d'éducation, effectue des démonstrations d'interprétation, offre des visites guidées, aide à l'élaboration et à la tenue e'événements, agit à titre d'ambassadeur sur place et ailleurs, et mène d'autres activités connexes. Travaille également au système de point de vente de l'emplacement.

SU-03 - Étudiant(e) préposé(e), services aux visiteurs - installations
Nettoyer et entretenir les bâtiments, et des aires de fréquentation diurne. Cela comprend nettoyer et entretenir tous les jours les toilettes/latrines des aires de fréquentation diurne, ramasser les détritus et vider les poubelles et les bacs de recyclage. Le titulaire du poste interagit également avec les visiteurs du parc pour fournir des reseignements de base.

SU-04 - Étudiant(e) prépos(e), service aux visiteurs
Services aux visiteurs et perception des recettes à différents endroits. Ceci comprend fournir des reseignements complets aux visiteurs sur toute une gamme de sujets, notamment les terrains de camping, les sentiers, les points d'intérêt, la sécurité, les déplacements en milieu sauvage et les règlements et politiques du parc, vendre divers laissez-passer et comptabiliser les recettes perçues comes il se doit.

Vous êtes fier de la propreté de votre espace? Vous aimez passer du temps à l’extérieur? Êtes-vous la personne la plus propre de la famille? Les préposés aux installations destinées aux visiteurs jouent un rôle très important dans le parc national de la Péninsule Bruce et le parc marin national Fathom Five.
Ils sont chargés de nettoyer et d’entretenir les bâtiments, les installations et les terrains de l’Agence Parcs Canada dans tous les secteurs de nos parcs. Les préposés aux installations travaillent généralement en équipe pendant la haute saison, mais ceux qui travaillent plus tôt ou plus tard dans la saison peuvent être appelés à travailler de façon plus autonome.
Les candidats retenus pour occuper ces postes vont au-delà des attentes et contribuent à créer des expériences inoubliables pour les visiteurs. Présents dans toutes les régions du parc, les préposés aux installations ont l’occasion d’interagir avec les visiteurs, de répondre aux demandes de renseignements, de donner des directives et de représenter l’Agence Parcs Canada en tout temps, en plus de leurs tâches courantes de nettoyage et d’entretien.

Voici les principales fonctions liées au poste :

• Nettoyer les planchers, les fenêtres, les toilettes et les toilettes à compostage;
• Vider et nettoyer les poubelles;
• Nettoyer l’équipement; et
• Effectuer des réparations mineures.

Parcs Canada est à la recherche d’une personne dynamique possédant de solides compétences en service à la clientèle pour pourvoir le poste de préposé ou préposée aux services aux visiteurs II au parc national de la Péninsule-Bruce et au parc marin national Fathom Five. L’excellence de l’expérience du visiteur est un élément essentiel du poste. Le ou la titulaire du poste accueille les visiteurs et contribue à la qualité de leur expérience en leur donnant des renseignements sur le parc et en leur présentant les installations, les services et les programmes offerts; en répondant aux besoins et aux plaintes des visiteurs; et en effectuant des travaux courants de nettoyage et d’entretien des terrains et des installations. Les tâches à accomplir comprennent aussi l’utilisation du système de terminaux de point de vente pour la vente de produits et l’encaissement des droits d’entrée. Le préposé ou la préposée aux services aux visiteurs peut prodiguer les premiers soins et/ou apporter une assistance aux visiteurs ou au personnel, et faire la démonstration de certaines tâches à des bénévoles et à des étudiants. Il ou elle répond aux demandes de renseignements généraux, guide les visiteurs vers des sources d’information et aiguille les plaintes des visiteurs. Le ou la titulaire prête attention aux conditions du parc afin de repérer les incidents et les situations indésirables (p. ex., le comportement inapproprié d’un visiteur). Il ou elle signale les situations aux autorités du parc, conseille les visiteurs et les aide à trouver des solutions (rappels amicaux, avis officiels); il ou elle enregistre et documente les incidents. Il ou elle enregistre, traite et délivre les permis, saisit et compile les données statistiques, et il utilise l’ordinateur et le système de réservation.

Joignez-vous à notre équipe au parc national de la Péninsule-Bruce et au parc marin Fathom Five! Nous recherchons des personnes dévouées pour nous aider à entretenir nos magnifiques parcs. Vous participerez à l’entretien général, aux réparations et aux tâches de nettoyage afin de maintenir nos installations en parfait état pour plus de 500 000 visiteurs par an.

Tâches

• Effectuer des tâches générales d’entretien et de réparation.
• Nettoyer et entretenir les emplacements de camping, les toilettes et les autres installations.
• Utiliser et entretenir des équipements tels que des tronçonneuses, des tracteurs et des véhicules tout-terrain.